小孩子玩游戏用大人的信息实名认证充的钱可以退吗

小孩子用大人信息实名认证充值，8岁以下可全额退款。依据《民法典》，8岁以下为无民事行为能力人，其充值行为无效，游戏平台应全额退还。若不及时处理，可能导致家长财产损失且无法追回。
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处理此类问题，常见方式有和解、调解、仲裁。若孩子年龄较小，可直接与游戏平台协商退款；若协商无果，可考虑调解或仲裁，根据具体情况选择最适合的处理方式。
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可退款。操作如下：1. 8岁以下孩子充值，直接联系游戏平台，说明情况并要求全额退款；2. 8岁以上孩子，若充值金额大且家长不知情，先尝试与平台协商，协商不成可寻求消费者协会调解；3. 若调解无果，可考虑通过法律途径解决，如提起民事诉讼。